2018年頃に購入されたBRS-G24Tをこれまで問題なく使用されていたのですが、 2日ほど前よりディスプレイの表示が突然120で固定となり、どのキーを押しても受信機に信号を送れない状態とのことです。（音も鳴らず、バックライトが点灯するのみとのことです。）電池を1回取り出して入れなおしても状態は変わらないとのことです。

2018年頃に購入されたBRS-G24Tをこれまで問題なく使用されていたのですが、
2日ほど前よりディスプレイの表示が突然120で固定となり、どのキーを押しても
受信機に信号を送れない状態とのことです。
（音も鳴らず、バックライトが点灯するのみとのことです。）
電池を1回取り出して入れなおしても状態は変わらないとのことです。

表示が120固定で操作ができないとのことですので、恐らくキースイッチの故障が考えられます。

120の表示ですが、キースイッチの故障であればこちらはバージョン番号となります。

(補足：現在出荷されているBRS-G24Tのバージョン番号は210)

バージョン番号は起動時にいずれかのキー長押しで表示できます。

解消法としまして、お客様側でできることはなく、調査受け入れの対象以内であれば

一度ご返却頂き、調査にて原因を確認させていただく形になります。

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