【測域センサ（エリア設定タイプ)】PCに接続し、アプリケーション（Area Designer）にてエリアの設定を行いたいが、センサを認識していない

ステップ1：センサの製造年月は？

センサの製造年月は下記どちらになっていますか。

2017年4月以前 ステップ7へ

2017年4月以降 ステップ2へ

ステップ2：製造年月が2017年4月以降の場合

センサとPCを接続される際、どちらのインターフェースを使用されていますか。

USB接続 ステップ3へ

Ethernet接続 ステップ8へ

ステップ3：インターフェースがUSB接続の場合

アプリケーションの起動時の画面にて「接続」の右横には、どちらが表示されていますか。

COM指定 ステップ9へ

更新して下さい ステップ4へ

ステップ4：「更新して下さい」が表示されている場合

デバイスマネージャーにCOMが認識されていますか。

認識されている ステップ9へ

認識されていない ステップ5へ

ステップ5：COMが認識されていない場合

「通信用」USBケーブルをご使用されていますか。

使っている ステップ6へ

使っていない ステップ10へ

ステップ6：通信用のUSBケーブルを使用している場合

Windows10以前のバージョンのパソコンをお使いの場合は、USBドライバーをダウンロード頂く必要がございます。
設定の仕方につきましては、下記よりご確認下さい。

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ステップ7：センサの製造年月が2017年4月以前の場合

Windows7のパソコン以外での接続が不可となります。
Windows7以降のバージョンのパソコンで接続をご希望される場合は、
Windows7のパソコンにてアップデート作業を行う必要がございます。
Windows7のパソコンをお持ちでない場合は貸出対応、またアップデート用のツールをお渡しいたしますので、
下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせはこちらをクリック

ステップ8：Ethernetケーブルでの接続の場合

パソコン側のIPアドレスの設定が必要になりますので、下記よりご確認下さい。

詳しくはこちらをクリック

ステップ9：設定方法合っております！

現在行われている設定方法で合っております。
それでもセンサを認識していない場合は、ケーブルの断線、接触不良が考えられますので、
一度別のケーブルにてご確認をお願いしたいです。
それでも接続できない場合は、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせはこちらをクリック

ステップ10：USBケーブル「通信用」を使っていない場合

USBケーブルにつきましては、型式によっては弊社でお取り扱いがなく、
市販のもので問題ないのですが、「充電用」では接続できませんので、「通信用」の ご用意をお願いいたします。